Milldesk WhatsApp en Español은 Milldesk 헬프 데스크 소프트웨어의 기능을 향상시키기 위해 설계된 무료 Chrome 추가 기능입니다. 이 도구는 사용자가 WhatsApp 대화를 통해 직접 지원 요청을 생성할 수 있게 하여 고객과 지원 팀 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진합니다. WhatsApp을 통합함으로써 지원 티켓 관리 프로세스를 간소화하고 응답 시간을 개선하는 것을 목표로 합니다.
Milldesk 자체는 중소형 기술 지원 센터에 맞춘 종합 소프트웨어 솔루션입니다. 사용성을 강조하고 ITIL 모범 사례를 준수하여 비즈니스 내에서 더 큰 효율성과 조직을 촉진합니다. WhatsApp 통합은 Milldesk의 기능을 더욱 확장하여 사용자가 널리 사용되는 메시징 플랫폼을 활용하면서 헬프 데스크와 상호작용하기 쉽게 만듭니다.
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